Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A CoreLaser valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes, profissionais e visitantes que acessam o site www.corelaser.com.br.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados poderão ser coletados, como poderão ser utilizados e quais são os direitos dos titulares dessas informações.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados por meio de nossos formulários e canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados podemos coletar

A CoreLaser poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, especialmente por meio dos formulários disponíveis no site.

Entre eles:

• Nome;

• Telefone;

• E-mail;

• Cidade;

• Especialidade ou área de atuação profissional;

• Nome da clínica ou empresa, quando solicitado;

• Informações fornecidas voluntariamente durante o contato com nossa equipe.

Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações relacionadas à navegação, como:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo;

• Navegador utilizado;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Origem do acesso;

• Interações realizadas no site;

• Cookies e identificadores semelhantes.

Essas informações poderão ser coletadas por ferramentas próprias ou por serviços de terceiros utilizados para funcionamento, análise de desempenho e mensuração de campanhas.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com usuários que preencherem nossos formulários;

• Apresentar produtos, equipamentos e soluções da CoreLaser;

• Enviar informações comerciais solicitadas;

• Elaborar propostas e condições comerciais;

• Identificar as soluções mais adequadas ao perfil e às necessidades da clínica;

• Prestar atendimento e suporte;

• Responder dúvidas e solicitações;

• Melhorar nossos produtos, serviços, conteúdos e experiência no site;

• Analisar o desempenho de nossas páginas e campanhas publicitárias;

• Realizar comunicações institucionais e comerciais, quando permitido;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos sistemas.

Os dados serão utilizados apenas para finalidades legítimas e compatíveis com a relação estabelecida entre o titular e a CoreLaser.

3. Dados utilizados para contato comercial

Ao preencher um formulário solicitando informações sobre produtos, equipamentos ou soluções da CoreLaser, os dados fornecidos poderão ser utilizados para que nossa equipe comercial entre em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Esse contato poderá incluir:

• Apresentação do portfólio;

• Informações sobre produtos e tecnologias;

• Valores e condições comerciais;

• Disponibilidade de equipamentos;

• Treinamentos e suporte técnico;

• Condições de comodato, quando aplicável;

• Continuidade de negociações iniciadas pelo próprio usuário.

O titular poderá solicitar a interrupção de comunicações comerciais a qualquer momento.

4. Bases legais para o tratamento

A CoreLaser realizará o tratamento de dados pessoais de acordo com as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• Consentimento do titular;

• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse da CoreLaser, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e a forma como os dados forem coletados.

5. Compartilhamento de dados

A CoreLaser poderá compartilhar determinados dados pessoais com fornecedores e parceiros necessários para sua operação, incluindo empresas responsáveis por:

• Hospedagem do site;

• Sistemas de atendimento e CRM;

• Plataformas de envio de e-mails;

• Serviços de tecnologia;

• Ferramentas de análise de dados;

• Plataformas de publicidade digital;

• Serviços de mensuração e análise de campanhas;

• Sistemas de formulários e automações.

Esses parceiros deverão tratar os dados somente na medida necessária para a prestação dos respectivos serviços e de acordo com a legislação aplicável.

A CoreLaser não comercializa dados pessoais de seus usuários.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de determinação legal, judicial, regulatória ou de autoridade competente.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da CoreLaser poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o correto funcionamento das páginas, compreender como os visitantes utilizam o site e avaliar a eficiência de ações de comunicação e publicidade.

Esses recursos poderão ser utilizados para:

• Manter funcionalidades essenciais do site;

• Lembrar determinadas preferências;

• Gerar estatísticas de navegação;

• Medir acessos e conversões;

• Avaliar o desempenho de campanhas;

• Melhorar conteúdos, páginas e experiência de navegação.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do aviso de cookies disponibilizado no site ou pelas configurações do próprio navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

7. Publicidade e ferramentas de análise

A CoreLaser poderá utilizar plataformas de publicidade e análise, como ferramentas oferecidas pelo Google e pela Meta, para compreender a utilização do site, mensurar campanhas e otimizar ações de marketing.

Essas tecnologias poderão utilizar cookies, pixels, tags ou identificadores semelhantes para registrar interações realizadas no site.

Quando utilizados, esses recursos deverão observar as configurações de consentimento aplicáveis e as respectivas políticas das plataformas envolvidas.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e manter registros legítimos relacionados às atividades da CoreLaser.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção das informações, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses previstas na legislação.

9. Segurança das informações

A CoreLaser adota medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;

• Perda;

• Alteração;

• Destruição;

• Divulgação indevida;

• Uso inadequado ou ilícito.

Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.

Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados pessoais tratados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;

• Portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Informação sobre compartilhamento de dados;

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• Revogação do consentimento;

• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

• Oposição ao tratamento realizado em determinadas situações;

• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a CoreLaser pelos canais indicados nesta Política.

11. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para páginas, redes sociais ou serviços administrados por terceiros.

A CoreLaser não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais.

12. Dados de crianças e adolescentes

Os produtos, serviços e conteúdos comerciais da CoreLaser são destinados principalmente a profissionais, médicos, clínicas e empresas.

Não temos como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de nossos formulários comerciais.

Caso seja identificada coleta inadequada dessa natureza, poderão ser adotadas medidas para exclusão das informações.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos processos, tecnologias, serviços ou requisitos legais.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com a CoreLaser:

E-mail: atendimento@corelaser.com.br
Telefone: (21) 99766-8895
Site: www.corelaser.com.br

As solicitações relacionadas a dados pessoais poderão exigir confirmação da identidade do solicitante como medida de segurança.